La Centrale Téléphonique des Médecins de Garde (CTMG) réceptionne 24h/24h les appels provenant des alarmes à domicile "Sécutel" de l'ensemble du canton de Vaud

Le Sécutel est un groupe d'associations chargé de l'installation et de la gestion d'un système d'alarme personnelle à domicile

Ces alarmes sont destinées plus particulièrement aux personnes handicapées ou aux personnes âgées qui présentent des risques de santé ou qui vivent seules

L'alarme Sécutel se porte comme un bracelet-montre ou un pendentif. Ce système est directement relié à la CTMG.

Si son propriétaire l'active en appuyant sur le bouton, il sera directement mis en communication avec un infirmier ou une infirmière de la Centrale téléphonique des médecins de garde

Le centraliste consultera le dossier de l’appelant et pourra lui venir en aide rapidement. Il contactera, si nécessaire, l’entourage de la personne en détresse

Les demandes et la gestion des dossiers sont pris en charge par les centres médicaux-sociaux (CMS)

Uniquement sur le canton de Vaud

Le rôle de l'infirmière ou de l'infirmier

• Evaluer la Situation, définir son urgence
• Contacter les personnes ou services d'intervention compétents, voisins, famille, CMS (soins à domicile), médecin, ambulance
• S'assurer du bon déroulement de l'intervention, de l'accès à  la personne (clés de portes, codes d'entrée, etc.)
• Si nécessaire, aviser les partenaires de la suite d'intervention (médecin traitant, CMS)
• Rassurer, conseiller et rester à disposition